Informativa sulla privacy di Electtrovita

Ultimo aggiornamento: 01 gennaio 2025

Noi di Electtrovita attribuiamo grande importanza alla protezione dei vostri dati personali. La presente informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i vostri dati quando utilizzate i nostri servizi, siti web, applicazioni o effettuate acquisti presso i nostri punti vendita fisici (collettivamente, i “Servizi”).

1. Titolare del trattamento

Electtrovita, con sede legale in Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti e trattati tramite i Servizi Electtrovita. Per qualsiasi domanda, potete contattarci all’indirizzo [indirizzo email/modulo di contatto].

2. Dati raccolti

Raccogliamo le seguenti informazioni:

  • Dati che ci fornite voi: Quando create un account, effettuate un ordine, ci contattate o utilizzate i nostri Servizi, ci comunicate dati quali il vostro nome, indirizzo, email, numero di telefono, dati di pagamento e qualsiasi altra informazione che scegliete di condividere.

  • Dati raccolti automaticamente: Durante l’utilizzo dei Servizi, raccogliamo automaticamente dati relativi al vostro dispositivo, alla vostra navigazione e al vostro utilizzo dei nostri servizi, anche tramite cookie. Ciò include il vostro indirizzo IP, il tipo di browser, le pagine visitate, i prodotti visualizzati e le interazioni con il contenuto.

  • Dati provenienti da altre fonti: Potremmo ricevere informazioni che vi riguardano da parte di terzi, come i nostri corrieri (informazioni di consegna) o agenzie di informazione commerciale (prevenzione delle frodi).

3. Finalità del trattamento

Utilizziamo i vostri dati per:

  • Elaborare i vostri ordini e pagamenti: Per gestire i vostri acquisti, consegnare i vostri prodotti e fornire assistenza post-vendita.

  • Fornire, migliorare e personalizzare i nostri Servizi: Per analizzare le prestazioni, correggere gli errori, adattare le nostre offerte alle vostre preferenze e proporvi consigli sui prodotti.

  • Comunicare con voi: Per rispondere alle vostre richieste, informarvi sul vostro account e sui vostri ordini e inviarvi informazioni sulle nostre offerte, se avete acconsentito a riceverle.

  • Garantire la sicurezza e prevenire le frodi: Per proteggere i nostri clienti, la nostra azienda e i nostri partner da attività fraudolente e abusi.

  • Rispettare i nostri obblighi legali: Per adempiere agli obblighi di legge e alle normative vigenti, in particolare in materia fiscale e contabile.

  • Con il vostro consenso: Per qualsiasi altra finalità specifica per la quale avete fornito il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.

4. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza, comprendere l’utilizzo dei nostri Servizi e proporvi pubblicità mirate. Potete gestire le vostre preferenze relative ai cookie configurando le impostazioni del vostro browser. Si prega di notare che il blocco di alcuni cookie potrebbe influire sul corretto funzionamento dei nostri Servizi. Per maggiori informazioni, consultate la nostra  Informativa sui cookie.

5. Condivisione dei dati

Non vendiamo i vostri dati personali. Possiamo condividerli solo nei seguenti casi:

  • Con fornitori di servizi terzi: Per servizi quali pagamento, consegna, hosting web, analisi dei dati e assistenza marketing. Questi fornitori sono tenuti a rispettare la riservatezza dei vostri dati e a utilizzarli esclusivamente per i servizi che ci forniscono.

  • Con partner commerciali: Quando effettuate una transazione che coinvolge una terza parte, potremmo condividere le informazioni necessarie per l’esecuzione di tale transazione.

  • Per motivi legali: Se siamo obbligati a farlo per legge o per proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà o la nostra sicurezza, nonché quelli dei nostri utenti o di altre persone.

  • Nell’ambito di un trasferimento di attività: In caso di fusione, acquisizione o vendita di beni, i vostri dati potrebbero essere trasferiti all’acquirente.

6. Trasferimenti internazionali

Se trasferiamo i vostri dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ci assicuriamo che siano adottate garanzie adeguate per proteggere i vostri dati, in conformità alle leggi vigenti.

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati da accessi, utilizzo, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzati. Utilizziamo in particolare protocolli di crittografia e rispettiamo gli standard di sicurezza del settore delle carte di pagamento (PCI DSS).

8. I vostri diritti

In conformità alla normativa vigente, avete i seguenti diritti in merito ai vostri dati personali:

  • Accesso e rettifica: Potete accedere ai vostri dati e correggerli dal vostro account o contattandoci.

  • Cancellazione: Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati, fatti salvi i nostri obblighi legali di conservazione.

  • Opposizione e limitazione: Potete opporvi al trattamento dei vostri dati o richiederne la limitazione, alle condizioni previste dalla legge.

  • Portabilità: Potete richiedere di ricevere i vostri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

  • Revoca del consenso: Se avete fornito il vostro consenso per un trattamento specifico, potete revocarlo in qualsiasi momento.

  • Proporre un reclamo: Avete il diritto di proporre un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (l’autorità italiana per la protezione dei dati) o all’autorità di controllo del vostro paese di residenza.

Per esercitare i vostri diritti, contattateci all’indirizzo info@electtrovita.com.

9. Conservazione dei dati

Conserviamo i vostri dati personali per il tempo necessario alle finalità descritte nella presente informativa, per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi. Ad esempio, conserviamo la cronologia dei vostri ordini per permettervi di consultare i vostri acquisti precedenti e per motivi fiscali e contabili.

10. Diritto applicabile e foro competente

La presente informativa è disciplinata dal diritto italiano. Qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o all’esecuzione della presente informativa sarà di competenza esclusiva dei tribunali italiani.

11. Modifiche

Possiamo modificare la presente informativa sulla privacy di tanto in tanto. La versione più recente sarà sempre disponibile sul nostro sito web, con la data dell’ultimo aggiornamento.

12. Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa sulla privacy, contattateci all’indirizzo: info@electtrovita.com.